Vous avez parfaitement le droit de changer d’avis !  :-)

Si vous ne voulez plus de votre produit, il vous suffit de nous le retourner, accompagné de notre formulaire de rétractation. Vous pouvez télécharger celui-ci  ci dessous, ou dans nos Conditions Générales de Vente (article 8). Nous pouvons également vous l’envoyer par mail, si vous nous en faites la demande par mail à l’adresse order@belash.fr ou par téléphone au 0891 030 015*.

Voici les principales étapes pour votre retour de produit

-             Vous devez nous retourner dans les quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande.

-             Les produits doivent être retournés protégés, dans leur emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmés, utilisés ou salis par le client).

-             Joignez le formulaire ci-joint après l’avoir dûment rempli

-             Le colis devra nous être envoyé à l’adresse suivante :

Belash Extension

4 Rue Eugène Pelletan

13410 LAMBESC

-             Dès réception, un bon d’achat du montant des produits retournés sera créé, et ce montant se déduira automatiquement sur votre prochain panier d‘achat.


Dans le cas où vous préférez opter pour un remboursement, merci de nous en informer par écrit sous 24h afin que nous fassions parvenir la demande au Service Comptabilité qui procédera au remboursement sous 15 jours

*(0.35€ par minute + prix d'un appel)