Livraison

Quand vais-je recevoir mon colis ?
Nous préparons et expédions votre commande dès réception de votre paiement, le jour même pour toute commande passée avant 13h du lundi au vendredi, le jour ...
Jeu, 12 Mars, 2020 à 10:31 H
Qu'est-ce qu'une livraison en point relais ?
Une livraison en point relais consiste à faire livrer votre colis dans un commerce faisant office de point de retrait, proche de votre domicile ou lieu de t...
Lun, 5 Août, 2019 à 12:41 H
Où est mon colis/ Comment puis-je suivre mon colis ?
Tous nos envois possèdent un numéro de suivi qui vous permet de suivre la progression de votre commande au quotidien. Celui-ci est généré automatiquement en...
Mer, 14 Août, 2019 à 4:38 H
Mon colis a du retard
Les délais de livraisons indiqués par les transporteurs sont strictement indicatifs, ce qui signifie qu’aucune réclamation ne peut être effectuée s’ils dépa...
Mer, 11 Mars, 2020 à 9:56 H
Mon colis est perdu
Si votre suivi affiche un état d’erreur, ou de perte de votre colis, merci de nous contacter au plus vite, par mail à l’adresse livraison@belash.fr ou par t...
Ven, 16 Août, 2019 à 1:55 H
Je voudrais changer de transporteur
Vous avez validé votre commande avec un transporteur qui ne vous convient pas et vous souhaitez en changer ? Pas de problème !  Il vous suffit de contac...
Lun, 19 Août, 2019 à 3:30 H
Quand est-ce que ma commande va être expédiée ?
Nous préparons et expédions votre commande dès réception de votre paiement, le jour même pour toute commande passée avant 13h du lundi au vendredi, le jour...
Jeu, 29 Août, 2019 à 12:26 H
Je n'ai pas pu récupérer mon colis en point relais
Si vous ne récupérez pas votre colis une fois celui-ci arrivé au point relais, il va nous être retourné : - au bout de 9 jours calendaires avec Relais P...
Ven, 13 Mars, 2020 à 12:58 H